Regulamin pobytu

Pokoje gościnne /kwatery dla gości/ prowadzone są przez F.H.U. KRYSLEX Krzysztof Zachara , zwanym dalej Właścicielem , jako obiekty noclegowe i miejsca krótkotrwałego zakwaterowania. Świadczymy usługi zgodnie ze swoim standardem i kategorią /PKD 55.20.Z/ , w przypadku zastrzeżeń , reklamacji dotyczących świadczonych usług , Gość proszony jest o zgłoszenie ich nie później niż w pierwszej dobie od meldunku . Reklamacje składane w dniu wykwaterowania nie będą rozpatrywane. Jednocześnie informujemy , że nie odpowiadamy za niedogodności spowodowane z przyczyn od nas niezależnych np. przerwy w dostawie mediów ( prądu , gazu , wody itp. )
Właściciel ma obowiązek zapewnić profesjonalną i uprzejmą obsługę , warunki do spokojnego i bezpiecznego pobytu , zachowania tajemnicy informacji o Gościu oraz sprawność urządzeń technicznych.
Właściciel pokoi gościnnych lub uprawnione przez niego osoby mogą wejść do pokoju mieszkalnego w przypadku zagrożenia życia mieszkańca , awarii sieci elektrycznej , gazowej, centralnego ogrzewania , instalacji wodno kanalizacyjnej , zagrożenia pożarem.
Wszystkie osoby przebywające w pokojach gościnnych są zobowiązane do przestrzegania postanowień niniejszego regulaminu , przepisów przeciw pożarowych , oraz stosować się w sytuacjach wyjątkowych do próśb właściciela obiektu. Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody będące wynikiem nieprzestrzegania przez te osoby zawartych w regulaminie zasad oraz zarządzeń.
Pokoje gościnne wynajmowane są na doby. Doba rozpoczyna się od godziny 14⁰⁰ a kończy o godzinie 12⁰⁰ dnia następnego. Gość może korzystać z pokoju w godzinach wcześniejszych bez dodatkowej opłaty jeżeli pokój jest wolny. Wykwaterowanie z pokoju po godzinie 12⁰⁰ powoduje naliczenie opłaty za kolejną dobę.

Klienci pokoi gościnnych zobowiązani są dokonać meldunku niezwłocznie po przyjeździe w Recepcji Pokoi Gościnnych , która znajduję się w Karczmie Rzym. W celu potwierdzenia tożsamości , klient ma obowiązek okazać dokument z fotografią ( ustawa z 10.04.1974 o ewidencji ludności i dowodach osobistych –tekst jednolity Dz.U.06.139.993).
Najmując pokój Gość określa czas swojego pobytu , a w przypadku braku takiego określenia przyjmuje się , że pokój został wynajęty na jedną dobę . Przedłużenia pobytu poza okres wskazany w dniu przybycia , Gość powinien zgłosić w Recepcji Pokoi Gościnnych do godz. 10⁰⁰ dnia , w którym upływa termin najmu pokoju. Właściciel pokoi gościnnych może nie uwzględnić życzenia przedłużenia najmu pokoju w przypadku braku wolnych miejsc /np. pokój wcześniej zarezerwowany przez innych Gości/.
Należność za pobyt w pokojach gościnnych pobierana jest z góry za cały okres w dniu przyjazdu . Należność jest pomniejszana o wpłacone zaliczki w przypadku wcześniejszej rezerwacji pokoju . Zaliczka na rezerwację pokoju wynosi 50% ceny usługi . Zaliczka przepada w całości w przypadku odwołania przez klienta rezerwacji pobytowej , jeśli odwołanie nastąpiło na 24godziny lub mniej przed zarezerwowanym terminem. Zaliczka zwracana jest w całości w przypadku , gdy nie dojdzie do realizacji usługi z winy obiektu. W przypadku skrócenia pobytu / wcześniejszego wyjazdu / , pobrana należność nie podlega zwrotowi.
Utrata prawa zamieszkania w pokoju gościnnym następuje w wyniku nie wniesienia opłaty za wynajęcie pokoju za kolejną dobę , z upływem terminu na jaki pokój został wynajęty.
Klient pokoju gościnnego nie ma prawa przekazywać zwalnianego przez siebie pokoju innym osobom, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścił należną za pobyt opłatę.
W momencie otrzymania kluczy od pokoju stają się Państwo jego gospodarzami.

Prosimy o zachowanie porządku i czystości w oddanych do Państwa dyspozycji pomieszczeń. Na życzenie Państwa w okresie pobytu pokój może zostać dodatkowo sprzątnięty za opłatą , w tym celu należy uzgodnić tą usługę z personelem. Koszt usługi wynosi 20 zł.

W pokojach gościnnych obowiązuje cisza nocna w godzinach od 22⁰⁰ do 7⁰⁰ . Każdy z Państwa otrzymuje wraz z kluczem od pokoju również klucz od drzwi wejściowych do budynku , prosimy o zamykanie ich za sobą na klucz podczas trwania ciszy nocnej. Osoby odwiedzające, nie zameldowane w pokoju gościnnym mogą przebywać w pokojach od godziny 7⁰⁰ do godziny 22⁰⁰, po uprzednim powiadomieniu właściciela pokoi gościnnych. Zachowanie gości i osób odwiedzających nie powinno zakłócać spokojnego pobytu innych Gości i mieszkańców obiektu. Właściciel może odmówić dalszego świadczenia usług osobie , która narusza tę zasadę.
Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych pokoju gościnnego , które powstaną z winy umyślnej lub nieumyślnej Gościa lub z winy osób go odwiedzających a także przez zwierzęta wnoszone do pokoju . Gość ma obowiązek powiadomić pracowników Recepcji o wszelkich ewentualnych uszkodzeniach , za które nie ponosi odpowiedzialności , w momencie przejęcia pokoju do użytkowania. Za zniszczenia wykryte po opuszczeniu pokoju , po wcześniejszej konsultacji z najemcami , zostaną oni obciążeni kosztami naprawy. Wszelkiego rodzaju naprawy bądź ingerencje w urządzenia techniczne są niedozwolone.
Klient pokoi gościnnych przywożący ze sobą psa lub inne zwierze domowe obowiązany jest zachować wszelkie środki bezpieczeństwa , aby zwierzę nie zagrażało innym mieszkańcom bądź pracownikom . Pełną odpowiedzialność za szkody spowodowane przez zwierzę ponosi jego właściciel lub osoba , pod której opieką pozostaje ono w obiekcie. Za pobyt psa w pokojach gościnnych pobiera się opłatą w wysokości 50 zł za dobę. Pobyt innych zwierząt niż psy należy uzgodnić z pracownikiem bądź właścicielem pokoi gościnnych.

Właściciel zastrzega sobie prawo do odmowy zakwaterowania osobom będącym pod widocznym wpływem alkoholu lub środków odurzających , oraz osób , które zachowują się agresywnie lub w sposób powszechnie uznany za wulgarny.
Osoby naruszające zasady niniejszego regulaminu będą usuwane z pokoi gościnnych bez zwrotu należności za pobyt.
Po opuszczeniu pokoju gościnnego , Gość jest obowiązany do pozostawienia kluczy , które otrzymał , w Recepcji Pokoi Gościnnych. Klient pokoju gościnnego ponosi koszty związane z utratą lub uszkodzeniem kluczy z własnej winy /koszt wymiany zamka/.
Odpowiedzialność za utratę lub uszkodzenie rzeczy wniesionych przez Gości regulują przepisy tytułu XXIX Kodeksu Cywilnego- Odpowiedzialność , prawo zastawu i przedawnienie roszczeń dotyczących hoteli i podobnych zakładów. Pieniądze , papiery wartościowe , cenne przedmioty i kosztowności wnoszone do pokoi , Gość może oddać na przechowanie , w przeciwnym wypadku właściciel pokoi gościnnych nie ponosi za nie odpowiedzialności. Świadczenie tej usługi jest bezpłatne.
Przedmioty osobistego użytku pozostawione przez wyjeżdżającego Gościa będą odesłane na jego koszt na wskazany adres w Karcie Meldunkowej .W przypadku nie otrzymania takiej decyzji przedmioty te przechowane zostaną przez jeden miesiąc , a następnie zniszczone.
Właściciel pokoi gościnnych nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie lub utratę samochodu lub innego pojazdu należącego do Gościa oraz rzeczy pozostawione w pojeździe. Gość przyjmuje do wiadomości , że znajdujący się na terenie obiektu parking jest parkingiem niestrzeżonym. Parking dla naszych Gości jest bezpłatny.

Ze względu na wymagania ochrony przeciwpożarowej oraz ogólnego bezpieczeństwa w pokojach nie wolno używać urządzeń gazowych oraz elektrycznych nie stanowiących stałego wyposażenia pokoi gościnnych. Nie dotyczy to ładowarek do telefonów komórkowych i zasilaczy do komputerów osobistych.
Ze względu na komfort Państwa i naszych obecnych i przyszłych Gości w obiekcie obowiązuje całkowity zakaz palenia . Palenie jest dozwolone na balkonach i na zewnątrz budynku.
Właściciel pokoi gościnnych może odmówić przyjęcia Gościa , który podczas poprzedniego pobytu rażąco naruszył niniejszy regulamin , wyrządzając szkodę w mieniu obiektu lub Gości albo na osobie Gości , pracowników pokoi gościnnych albo innych osób przebywających w obiekcie lub w inny sposób zakłócił spokojny pobyt Gości lub funkcjonowanie obiektu.
Regulamin pokoi gościnnych i usług gastronomicznych podaje się do wiadomości poprzez zamieszczenie na stronie internetowej restauracjarzym.com , w drodze indywidualnego zapoznania się przez klienta przy czynnościach meldunkowych na tablicy informacyjnej oraz w pokojach gościnnych.
Wniesienie opłaty za usługę/w tym zaliczki/ jest równoznaczne z akceptacją regulaminu.

Regulamin niniejszy obowiązuje od dnia 25 maja 2012r

ŻYCZYMY MIŁEGO POBYTU